Co to jsou KAI's

KPI's (Key Performance Indicators), čili klíčové ukazatele výkonnosti si budeme muset nyní doplnit podle Velké Modré o KAI's (Key Agility Indicators) - klíčové ukazatele agility. Ta nyní vydala první část čtyřdílné série IBM Benchmark Wizard tool, která má umožnit podnikům měřit a porovnávat svou agilitu - zejména pružnost, s jakou dokážou reagovat na kolísání zákaznické poptávky. Benchmark vznikl ve spolupráci s APOC (American Productivity and Quality Center) a je sestaven z 1200 ukazatelů, pro které jsou k dispozici údaje od 16 tisíc zákazníků.

IBM také připravuje k uvolnění novou verzi WebSphere BAM (Business Activity Monitoring) využívající Ajax, které benchmarking široce podporuje a také umožní definovat a sledovat vlastní KPI's bez nutnosti zasahovat do IS.

Další zajímavé pohledy na toto téma najdete na:

0 Comments:

ISSN 1802-5675  | Copyright © 2003-2007 BPS Business Process Services