Nástroje BPM 2. generace (BPMS) podporují uceleně celý životní cyklus procesu - od jeho designu přes jeho realizaci v informačních systémech s využitím existujících služeb a komponent až po jeho provozování v reálném čase a monitoring výkonnosti.
Jak pokrývají jednotlivé nástroje IBM jednotlivé fáze tohoto životního cyklu?